Política de privacidade

• Ao comprar: nome, e-mail, telefone, endereços de entrega e de cobrança e os dados do pedido. O pagamento é feito no checkout da Shopify; os dados do seu cartão não passam pelo nosso site nem ficam conosco.
• Ao se cadastrar na lista de novidades ou pedir um aviso de disponibilidade: nome, quando informado, e e-mail.
• Ao personalizar uma peça: o texto da gravação e, quando enviada, a foto de referência.
• Ao falar com a gente: o conteúdo das mensagens trocadas pelo WhatsApp.
• Ao navegar: a sacola e os favoritos ficam salvos no seu próprio navegador e não são enviados para nós, a não ser quando você finaliza a compra. O provedor de hospedagem do site registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador, para o funcionamento e a proteção do site.

Hoje o site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de navegação. Se isso mudar, pediremos o seu consentimento antes. O checkout da Shopify usa cookies próprios, descritos na política de privacidade da Shopify.

• Processar o pedido, o pagamento e a entrega.
• Atender você, inclusive em trocas, devoluções e garantia.
• Produzir peças personalizadas.
• Enviar novidades e o cupom de primeira compra, apenas se você se cadastrou — você pode sair da lista a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir fraudes.

Tratamos os seus dados para executar o contrato de compra, para cumprir obrigações legais, com o seu consentimento (como na lista de novidades) e, para a proteção do site e a prevenção de fraudes, com base no legítimo interesse — sempre nos limites da LGPD.

• Shopify, a plataforma da loja e do checkout, e os provedores de pagamento.
• Transportadoras, para a entrega do pedido.
• Vercel, que hospeda o site e armazena as fotos de referência enviadas para gravação.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos os seus dados. Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e pelos prazos exigidos por lei, como os registros fiscais. Os dados da lista de novidades ficam até você pedir a saída.

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos seus dados;
• a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• a revogação do consentimento e a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 97656-4027. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como exige a lei.

Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você é responsável por um menor que nos enviou dados, fale com a gente para que sejam excluídos.

Podemos atualizar esta política. A data da última alteração aparece no topo da página.